Articles publiés en juin 2007

Utilisabilité au quotidien 1: les portes

Evénement à Pomdoo: nous inaugurons une nouvelle série sur l’utilisabilité au quotidien. Pour le numéro 1, jetons un oeil à un détail qui est très énervant alors qu’un simple mot pourrait tout changer.
Devant la porte d’une administration, d’une boutique, LE doute: je tire ou je pousse ?

Sachant qu’on a plutôt tendance à vouloir pousser (c’est moins fatigant).
Alors là, sans indications, il faut faire un choix. Et bien évidemment, ce n’est JAMAIS le bon.

Pour couronner le tout, les portes en question sont souvent d’une légèreté à vous faire un tennis elbow, ou un tour de reins, c’est selon. Et ça, l’utilisateur, il aime pas beaucoup.

Dans tous les cas, il suffit d’acheter ces plaques « Tirez » ou « Poussez » et de les fixer sur les portes, ce qui permettra à l’utilisateur d’an-ti-ci-per, et donc d’ajuster son geste. Et ça l’utilisateur, il aime bien.

Ou alors, le mieux c’est les portes qui s’ouvrent dans les deux sens. Voire en cas de budget conséquent, les portes coulissantes automatiques.
A condition que ces dernières sachent anticiper votre entrée imminente avec le bon timing.

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Les 5 dimensions de l’utilisabilité pour améliorer l’expérience utilisateur

Depuis que nous avons lancé pomdoo il y a quelques semaines, certains de nos amis (profanes en la matière) nous ont demandé des précisions sur ce qu’était l’utilisabilité, précisément. Alors rien que pour eux, ce petit billet pour relayer un article de Whitney Quesenbery (Using the 5Es to Understand Users), experte en utilisabilité des interfaces. En fait, je l’ai traduit en français et elle l’a proposé sur son site: Utiliser les 5 E pour comprendre les utilisateurs.
Elle y évoque les 5 aspects de l’utilisabilité, que l’on peut traduire par: Efficace, Efficient, Engageant, Evitant les erreurs et Enfantin à maîtriser.
Très abordable même pour les néophytes.
Pour les amateurs de définitions officielles et théoriques, celle de Wikipédia est bien faite et assez exhaustive.
Pour les puristes, il y a bien évidemment le site de Jakob Nielsen (Useit.com), qui a commencé à évoquer le concept il y a une dizaine d’années.
Le design peut surprendre, mais le contenu est toujours pertinent.

Voilà, plus d’excuses pour ne pas s’intéresser à pomdoo ;)
Des questions?

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Jakob Nielsen se félicite de la pérennité de ses recommandations

Dans un récent post, Jakob Nielsen évoque l’étonnante stabilité des recommandations (les siennes notamment) en matière d’utilisabilité depuis 1994. En effet, elles sont toujours valides aujourd’hui pour la plupart, et ce, malgré le fait que les premiers sites étaient plutôt primitifs comparés aux sites de 2007. Lire la suite…

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Utilisabilité 2.0 (deuxième partie): interview Luke Wroblewski

Après l’épisode 1, L’utilisabilité 2.0: quels changements ?, voici la suite des questions/réponses mettant en scène Luke Wroblewski et ses interlocuteurs du Silicon Valley Web Guild Event, More Questions from Usability 2.0:
Lire la suite…

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LA référence des entités de caractères html

Une interface toute simple et bien utile pour trouver rapidement les jeux de références d’entités de caractères HTML: HTML Entity Character Lookup
Le must c’est que l’interface fournit aussi bien toutes les déclinaisons (accent, majuscule, minuscule) d’un caractère que ceux qui lui sont proches graphiquement: en tapant « e » on obtient É, Σ, ∈, € etc.

Une très bonne idée couplée à une utilisation judicieuse de JavaScript qui nous évite de scanner toute une liste de caractères dans une page.
La cerise sur le gâteau, un widget est fourni pour le grand plaisir des codeurs.

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