Les 5 dimensions de l’utilisabilité pour améliorer l’expérience utilisateur
Depuis que nous avons lancé pomdoo il y a quelques semaines, certains de nos amis (profanes en la matière) nous ont demandé des précisions sur ce qu’était l’utilisabilité, précisément. Alors rien que pour eux, ce petit billet pour relayer un article de Whitney Quesenbery (Using the 5Es to Understand Users), experte en utilisabilité des interfaces. En fait, je l’ai traduit en français et elle l’a proposé sur son site: Utiliser les 5 E pour comprendre les utilisateurs.
Elle y évoque les 5 aspects de l’utilisabilité, que l’on peut traduire par: Efficace, Efficient, Engageant, Evitant les erreurs et Enfantin à maîtriser.
Très abordable même pour les néophytes.
Pour les amateurs de définitions officielles et théoriques, celle de Wikipédia est bien faite et assez exhaustive.
Pour les puristes, il y a bien évidemment le site de Jakob Nielsen (Useit.com), qui a commencé à évoquer le concept il y a une dizaine d’années.
Le design peut surprendre, mais le contenu est toujours pertinent.
Voilà, plus d’excuses pour ne pas s’intéresser à pomdoo ;)
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